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Termos de uso

As regras de uso deste site e as condições gerais da hospedagem no Acquamarine Park Hotel.

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Última atualização: agosto de 2026

Condições gerais

1. Sobre este site

Este site é mantido por ATMA TURISMO LTDA, CNPJ 10.997.218/0001-16, responsável pelo Acquamarine Park Hotel, situado na Rodovia Manoel Loyola, R. das Acácias, 76, Lagoa Dourada, Guarapari/ES. Ao navegar por aqui você concorda com estes termos.

2. Informações e disponibilidade

Fotos, descrições, valores e condições publicados têm caráter informativo e podem ser alterados sem aviso prévio. A confirmação de tarifas, disponibilidade e condições de cada pacote ocorre apenas no momento da reserva, junto à nossa equipe.

3. Reservas

A reserva só é considerada confirmada após o aceite formal do hotel e o pagamento do sinal, quando exigido. As condições de pagamento, prazo de cancelamento e política de no-show são informadas antes da confirmação e variam conforme a data e o pacote escolhido.

4. Check-in e check-out

O check-in é feito a partir das 14h e o check-out até as 12h. É obrigatória a apresentação de documento oficial com foto de todos os hóspedes e o preenchimento da ficha nacional de registro, conforme exige a legislação brasileira de turismo. Menores de idade devem estar acompanhados dos pais ou de responsável legal com autorização.

5. Uso das áreas de lazer e do parque aquático

O acesso às piscinas, quadras e ao Acquamania está incluso na diária dos hóspedes e sujeito aos horários de funcionamento e às regras de segurança sinalizadas em cada área, incluindo altura mínima nos brinquedos aquáticos. Crianças devem estar sempre acompanhadas de um responsável. O hotel pode interditar atrações por manutenção ou por condições climáticas.

6. Responsabilidades do hóspede

O hóspede responde por danos causados às instalações, mobiliário e equipamentos, e deve respeitar o silêncio no período noturno e as normas de convivência da propriedade. O hotel pode encerrar a hospedagem em caso de descumprimento grave, sem devolução dos valores pagos.

7. Objetos pessoais

O hotel não se responsabiliza por objetos de valor deixados nas acomodações ou nas áreas comuns. Itens esquecidos são guardados por prazo determinado e devolvidos mediante identificação e custeio do envio pelo hóspede.

8. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, fotografias e demais materiais deste site pertencem ao Acquamarine Park Hotel ou são utilizados sob licença. A reprodução sem autorização prévia por escrito é proibida.

9. Foro e legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro da comarca de Guarapari/ES para dirimir eventuais controvérsias.

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